Obchodní podmínky

Platné od

Poznámka k obsahu: Videa v programu jsou v českém jazyce formou překladu/dabingu (bez synchronizace rtů – ústa se neotevírají).

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky stanovují práva a povinnosti návštěvníků webových stránek a kupujících služeb společnosti Srečko Turek s.p., Zapotok 123B, 1292 Ig, Slovinsko (dále jen „poskytovatel“) a upravují obchodní vztah mezi poskytovatelem a kupujícím.

Používáním webových stránek a objednáním služeb kupující potvrzuje, že je s obchodními podmínkami seznámen a v plném rozsahu s nimi souhlasí.

2. Údaje o poskytovateli

  • Název společnosti: Srečko Turek s.p.
  • Sídlo: Zapotok 123B, 1292 Ig, Slovinsko
  • E-mail: info@makeupakademy.com
  • DIČ: SI48216402
  • IČO: 7338414000
  • Bankovní účet (IBAN): SI56 6100 0003 0821 127

3. Služby

Poskytovatel realizuje vzdělávání, workshopy a online kurzy v oblasti líčení a souvisejících činností a také prodej fyzických produktů, jako jsou makeup houbičky a další kosmetické pomůcky.

Podrobnosti o jednotlivé službě nebo produktu jsou uvedeny na webové stránce makeupakademy.com a/nebo ve zvláštním popisu u každého programu nebo produktu.

4. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK). Poskytovatel není plátcem DPH.

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění. Pro službu platí cena, která byla platná v okamžiku potvrzení objednávky.

5. Způsob platby

Platba je možná na základě proforma faktury, prostřednictvím online platebního systému nebo po dohodě.

Platbu je nutné uhradit v plné výši před zahájením poskytování služby, pokud není písemně dohodnuto jinak.

6. Odstoupení od smlouvy a vrácení

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí fyzického produktu. Odstoupení od smlouvy kupující oznámí písemně na e-mailovou adresu info@makeupakademy.com.
  2. U digitálního obsahu (např. online kurzy, video obsah a další digitální programy) právo na odstoupení od smlouvy zaniká v okamžiku, kdy je kupujícímu umožněn přístup k obsahu nebo kdy začne obsah používat.
  3. V případě fyzických workshopů nebo kurzů může kupující odstoupit nejpozději 7 dní před začátkem kurzu; v opačném případě se uhrazená částka nevrací.
  4. U fyzických produktů je vrácení možné pouze tehdy, pokud je produkt nepoužitý, nepoškozený, v nezměněném množství a v původním obalu.
  5. Z hygienických důvodů není vrácení možné u produktů, které byly použity nebo otevřeny, pokud je to z jejich stavu zřejmé (např. makeup houbičky nebo jiné kosmetické pomůcky).
  6. Produkty zakoupené jako sada nebo balíček (např. Glow & Go Trio nebo jiné bundle produkty) lze vrátit výhradně jako kompletní sadu. Jednotlivé kusy ze sady není možné vrátit ani refundovat samostatně.
  7. Náklady na vrácení fyzického produktu hradí kupující, pokud není produkt poškozený, chybně doručený nebo pokud nedošlo k chybě na straně poskytovatele.

7. Autorská práva

Veškerý obsah (materiály, videa, fotografie, texty, loga) je vlastnictvím poskytovatele a je chráněn autorskými právy.

Kopírování, distribuce nebo používání ke komerčním účelům bez písemného souhlasu poskytovatele není dovoleno.

8. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za případnou škodu, která by vznikla v důsledku nesprávného použití získaných znalostí, materiálů nebo produktů.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit nebo zrušit realizaci kurzu z důvodu vyšší moci nebo nedostatečného počtu přihlášených; v takovém případě bude kupujícímu vrácena uhrazená částka.

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje, že bude shromážděné osobní údaje chránit v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a používat je výhradně za účelem poskytování objednaných služeb.

Více o zpracování údajů je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Řešení sporů

Případné spory budou strany řešit smírně. Pokud dohoda nebude možná, je k řešení sporů příslušný soud v Lublani podle slovinského práva.

11. Doručení

Fyzické produkty jsou doručovány prostřednictvím přepravní služby GLS nebo jiného smluvního partnera poskytovatele.

Předpokládaná doba doručení je obvykle 5–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo od přijetí platby.

Uvedená doba doručení má informativní charakter a v jednotlivých případech se může prodloužit z důvodu svátků, zvýšeného objemu zásilek, zpoždění přepravní služby nebo jiných okolností, které poskytovatel nemůže ovlivnit.

Poskytovatel neodpovídá za zpoždění doručení, která vzniknou na straně přepravní služby.